Reservas

As reservas de cursos são confirmadas mediante o recebimento de um depósito de 50% do serviço selecionado por pessoa. O pagamento do saldo deve ser feito no máximo no primeiro dia do curso.

Reembolso

Caso as condições climáticas não permitam a prática da atividade, os cursos não serão cobrados e 100% das reservas serão reembolsadas. Como entusiastas do vento, nosso objetivo é compartilhar nossa paixão com você, portanto, cancelamos qualquer curso que não tenha as condições corretas para a prática. Não sabe o que fazer no seu tempo livre? Provaremos atividades alternativas que não exigem vento (Stand Up Paddle: SUP, wing foil, wing skate, yoga). Se as condições mudarem durante um curso, impedindo sua conclusão, uma duração proporcional será calculada, com a opção de reembolsar a diferença ou fornecer um vale para uso futuro.

Organização e horário

Nossas aulas são estruturadas em turnos. Operamos em turnos de 2 horas para aulas privadas e turnos de 3 horas em aulas semi-privadas (2 alunos com um instrutor). As aulas podem ocorrer entre 9h e 18h, dependendo das condições e, especialmente, do vento.

O instrutor é livre para escolher o horário, organizar os cursos e selecionar o equipamento adequado. Modificações no horário e nos objetivos pedagógicos podem ocorrer com base nas condições climáticas ou nas aspirações do aluno. Os alunos devem estar prontos e disponíveis para mudanças de horário; caso contrário, sua ausência não resultará em reagendamento ou reembolso. Alguns cursos podem ser mais longos para antecipar ou compensar condições de vento menos favoráveis. A duração será considerada no total de horas do curso.

Riscos inerentes ao kitesurf

O kitesurf é um esporte extremo, e as regras dadas pelo instrutor devem ser sempre seguidas escrupulosamente. Você entende e reconhece que as atividades de kitesurf envolvem perigos inerentes que não podem ser completamente eliminados por cuidado, cautela, ensino ou experiência. Você assume expressa e voluntariamente qualquer risco de lesão pessoal ou morte ao participar, independentemente da negligência das partes isentas.

O kitesurf é um esporte ao ar livre em áreas naturais abertas com limites a serem respeitados. Ele depende de condições climáticas intrinsecamente aleatórias e às vezes imprevisíveis. Sempre acompanhe especialistas em downwinders e pergunte sobre as condições climáticas.

Aviso Legal:

A Coco Kite School não se responsabiliza por danos à propriedade ou lesões corporais de qualquer tipo. Também não se responsabiliza por roubo ou perda de itens pessoais.

Quebra de equipamento

Durante o curso, se as instruções de segurança forem seguidas, a escola é responsável por qualquer quebra de equipamento, já que o aluno ainda não é considerado autônomo. Em caso de não conformidade com as informações de segurança por parte do aluno, o custo será compartilhado (50% escola – 50% aluno). Para navegação avançada, freestyle, aluguel ou cursos supervisionados, o aluno é considerado autônomo e responsável por seu equipamento. A deterioração ou perda de qualquer equipamento da escola é de inteira responsabilidade do aluno (100%) e será faturada integralmente.

Seguro

O seguro de responsabilidade civil (RC) é obrigatório para o kitesurf, cobrindo riscos a terceiros resultantes de manobras inadvertidas que causem danos a terceiros. A Coco Kite School fornece a você Colasistencia Extremo e Colasistencia Visitor Extremo durante os cursos para iniciantes ou kite trips. Não aplicável para serviços de aluguel ou assistência, ou cursos avançados.

Adiar e cancelar

Cancelamento

O cancelamento por parte do aluno é possível com o acordo prévio de ambas as partes sob as seguintes condições:

• Um curso cancelado uma semana ou mais antes da primeira sessão programada será totalmente reembolsado.
• Um curso cancelado menos de uma semana antes da primeira sessão programada reterá o depósito de reserva de 50%.

Casos de cancelamento

Dependendo do número de participantes no curso semi-privado, a duração do curso varia:

• Se um curso semi-privado tiver apenas 1 participante, ele se torna uma aula privada com duração de 2 horas (em vez de 3 horas) sem custo adicional.
• A não comparecência a um curso registrado resulta na cobrança total desse curso ou na contagem das horas concluídas naquele dia pelo instrutor.

Cancelamento pela Escola:

• O cliente/aluno é obrigado a cuidar de sua própria segurança, da segurança de outros participantes e de outras pessoas nas proximidades. O aluno deve estar em perfeitas condições de saúde e declarar quaisquer condições médicas que possam afetar sua segurança ou a de outros enquanto participa de aulas de kitesurf / surf. Em caso de dúvida, a Coco Kite recomenda consultar um médico de família.
• Durante a prática de kitesurf ou qualquer tipo de aulas, o aluno não deve estar sob a influência de álcool, drogas ou outros sedativos. As aulas são gerenciadas pelos instrutores e pela Coco Kite. O aluno deve considerar e respeitar suas instruções durante a prática. O instrutor pode suspender um aluno das aulas se ele/ela estiver se comportando perigosamente. Neste caso, a Coco Kite não reembolsará nenhum dinheiro.

Adiar

• Aceitamos o adiamento com um acordo prévio de no mínimo uma semana.
• Um curso adiado menos de uma semana antes da primeira sessão programada reterá o depósito de reserva, exceto no caso de morte familiar, acidente pessoal ou doença grave que impeça o aluno de concluir o curso seguindo os protocolos de segurança.

Conformidade com instruções e equipamento

Em um curso de kitesurf, você concorda em respeitar:

• As instruções do instrutor,
• As regras de segurança e os conselhos dados,
• O equipamento confiado,
• Os locais e arredores onde você irá operar.
• Use o equipamento de kitesurf de forma razoável e segura para evitar colocar em risco vidas humanas ou propriedades.
• Você reconhece e concorda que:
  1. Você não está sob a influência de álcool ou drogas,
  2. Você está em bom estado de saúde sem condições que afetem a prática de kitesurf,
  3. Você não está grávida ou amamentando,
• Você não tem deficiência mental que afete o julgamento ou interfira com as informações fornecidas durante a prática de kitesurf.
• Você pode nadar em águas profundas.

Compromisso

Estes termos e condições gerais constituem um contrato de compromisso recíproco entre as duas partes. A escola se compromete a respeitar os termos como mínimo. Qualquer outra decisão é concluída amigavelmente entre o aluno e o instrutor. Se for diferente, só pode ser mais vantajosa para o aluno. A reserva ou a tomada de uma aula implica a aceitação total e incondicional destes termos e condições.